Dengan adanya perkembangan jaman, semakin banyak pula modus penipuan online yang beredar, terutama melalui email dalam bentuk email palsu. Untuk itu, agar terhindar dari tindakan penipuan ini, Sobat Pintar harus mengenali email resmi Kredit Pintar, kronologis modus penipuan dengan email yang mengatasnamakan Kredit Pintar, cara mengajukan pinjaman dana di Kredit Pintar, dan cara pelunasan pinjaman Kredit Pintar yang akan dibahas dalam artikel berikut ini.
1. Kenali alamat email asli Kredit Pintar
Untuk berkomunikasi dengan nasabah, Kredit Pintar akan mengirimkan email untuk nasabah berupa; promo dan event yang sedang berlangsung, maupun pemberitahuan pelunasan tagihan. Dalam hal ini, Kredit Pintar hanya memiliki satu alamat email, resmi, yaitu [email protected] .
Email tersebut juga berfungsi sebagai pelayanan pelanggan terkait dengan pengaduan oleh nasabah. Sobat Pintar, berhati-hatilah karena saat ini banyak oknum yang mengaku sebagai CS Kredit Pintar dengan menggunakan alamat email yang mengatasnamakan Kredit Pintar.
Sobat Pintar, agar tidak terkecoh dengan modus para penipu, tetap waspada email palsu yang mengatasnamakan Kredit Pintar dengan berbagai ciri berikut ini.
- Menggunakan nama pengguna yang memuat kata-kata berupa; CS Kredit Pintar dan Kredit Pintar, kemudian disertai dengan angka numerik.
- Domain email yang digunakan adalah @gmail.com atau @yahoo.com.
- Berdasarkan dua ciri tersebut, berikut ini adalah contoh email yang mengatasnamakan Kredit Pintar.
Apabila Sobat Pintar mendapatkan email dari alamat email yang memiliki ciri tersebut di atas, Sobat Pintar bisa melaporkannya pada layanan pelanggan kami melalui email di [email protected], ya.
2. Pahami kronologis modus penipuan
Setelah kita mempelajari ciri email bodong, sekarang saatnya kita mengetahui kronologis modus penipuan yang umumnya digunakan dalam email bodong tersebut.
- Korban mendapatkan notifikasi bahwa pinjaman dana telah dicairkan ke rekening korban.
- Korban mendapatkan email dari alamat email bodong yang berisi pesan agar nasabah tidak menggunakan dana pinjaman yang sudah cair karena pihak yang mengatasnamakan Kredit Pintar hendak melakukan pengecekan. Setelahnya, korban akan diminta untuk mengirimkan kembali dana tersebut karena telah terjadi kesalahan sistem sehingga dana ditransfer dari Kredit Pintar ke korban sebanyak dua kali.
- Korban akan mendapatkan formulir yang harus diisi sebelum mengirimkan kembali dana tersebut. Formulir tersebut harus diisi dengan data pribadi korban berupa; Nama lengkap, nomor hp terdaftar, rekening bank, serta nominal uang yang diterima.
- Apabila nasabah tidak segera mengembalikan uang tersebut, maka korban akan mendapatkan teror melalui Whatsapp agar korban terdesak dan segera melakukan pengembalian dana.
Sobat Pintar, waspadai email bodong dengan pesan tersebut karena sudah dipastikan bahwa email tersebut bukanlah email yang dikirim oleh pihak Kredit Pintar. Kredit Pintar tidak pernah meminta nasabahnya untuk mengirimkan kembali dana yang sudah dicairkan ke rekening nasabah dengan alasan kesalahan sistem.
3. Ajukan pinjaman melalui aplikasi/situs resmi Kredit Pintar
Sobat Pintar harus terlebih dahulu mendownload aplikasi Kredit Pintar yang tersedia di Play Store, atau ajukan pinjaman Kredit Pintar tanpa harus download aplikasi dengan cara klik link ini. Kemudian, lengkapi data diri untuk registrasi. Setelah registrasi, sistem dari aplikasi Kredit Pintar akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS ke nomor handphone yang didaftarkan dalam aplikasi. Kode tersebut hanya bisa dipakai sekali dan tidak boleh diberikan kepada siapapun agar keamanan data pribadi tetap terjaga.
Nantinya, kode tersebut akan langsung terhubung dengan sistem aplikasi Kredit Pintar sebagai verifikasi bahwa Sobat Pintar telah terdaftar sebagai pengguna aplikasi Kredit Pintar. Ingat ya, Sobat Pintar, Kredit Pintar tidak pernah meminta nasabahnya untuk mengirimkan informasi terkait password maupun kode verifikasi yang diterima melalui nomor pribadi maupun alamat email.
4. Cara pelunasan pinjaman Kredit Pintar
Sobat Pintar, perlu diingat bahwa Kredit Pintar tidak pernah meminta nasabah untuk melunasi pinjaman ke rekening atas nama pribadi. Kredit Pintar hanya menggunakan rekening virtual sebagai pilihan pembayaran.
Masing-masing nasabah akan memiliki rekening virtualnya sendiri, sehingga pasti rekening virtual akan berbeda pada setiap nasabah. Sobat Pintar bisa mendapatkan informasi rekening virtual untuk melunasi pinjaman beserta pilihan metode transfer pada aplikasi Kredit Pintar.
5. Layanan pelanggan Kredit Pintar
Apabila Sobat Pintar mengalami kesulitan pinjam dana menggunakan Kredit Pintar, melaporkan kejadian yang dicurigai sebagai penipuan yang mengatasnamakan Kredit Pintar, dan memberikan kritik dan saran seputar produk dan layanan Kredit Pintar, maka Sobat Pintar bisa menghubungi berbagai kanal layanan pelanggan berikut ini.
Sosial Media
Kirimkan kritik dan saran melalui sosial media Kredit Pintar berikut ini:
Facebook : Kredit Pintar
Twitter : @KreditPintar
Instagram : KreditPintar
Email Kredit Pintar
Online Form Kredit Pintar
Sekarang Sobat Pintar bisa menyampaikan pengaduan terkait masalah Kredit Pintar secara mudah melalui online Form Kredit Pintar yang bisa diakses di sini. Form tersebut dapat diakses 24 jam dan bisa dilengkapi dalam waktu singkat. Setelah form diisi dengan lengkap, klik tombol “Kirim” dan Sobat Pintar akan segera mendapatkan respon atas keluhan yang dikirimkan.
Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech berizin dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman online bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi, tips bermanfaat, serta promo menarik lainnya.
Silakan membaca 
