Masalah atm BRI yang diblokir seringkali dihadapi oleh nasabah, membuat nasabah sering panik. Penyebabnya bermacam-macam, mulai dari salah memasukkan PIN hingga pelanggaran keamanan. Bagi banyak orang, solusi pertama yang terlintas dalam pikiran adalah pergi ke cabang bank terdekat. Namun tahukah Anda kalau ada cara mengatasi ATM BRI Terblokir tanpa ke bank? Artikel ini akan membahas secara detail langkah-langkah yang dapat Anda lakukan, penyebab umum terblokirnya ATM BRI otomatis, dan tips untuk menghindari masalah serupa di kemudian hari.
Penyebab ATM BRI Terblokir
Pernahkah Anda mengalami situasi yang menyebalkan ketika ATM BRI Anda tiba-tiba macet? Jika iya, Anda mungkin tahu betapa menyebalkannya harus ke bank hanya untuk membuka blokir ATM. Namun, jangan khawatir! Ada beberapa cara mengatasi ATM BRI yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi terblokirnya ATM BRI tanpa harus datang ke bank.
Sebelum membahas cara mengatasinya, penting untuk memahami penyebab umum mengapa kartu ATM BRI terblokir. Salah satu penyebab paling umum adalah kesalahan memasukkan PIN. Jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut, sistem akan secara otomatis memblokir kartu untuk melindungi akun Anda dari upaya akses yang tidak sah.
Baca juga: Ini Cara Membuat Rekening BCA Online
Selain itu, transaksi yang mencurigakan juga dapat menjadi penyebab pemblokiran, karena sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan memblokir kartu sebagai tindakan pencegahan. Sebelum mencari solusinya, penting untuk memahami beberapa penyebab utama pemblokiran ATM BRI.
- Kesalahan PIN
Salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut merupakan salah satu penyebab umum pemblokiran ATM. Sistem keamanan bank akan secara otomatis memblokir akses untuk melindungi akun Anda. Selain itu, transaksi mencurigakan juga bisa menyebabkan pemblokiran, di mana sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa dan memblokir kartu sebagai tindakan pencegahan.
- Transaksi mencurigakan
Jika bank mendeteksi aktivitas mencurigakan seperti transaksi yang tidak biasa, sistem akan secara otomatis memblokir kartu untuk mencegah penyalahgunaan.
- Kartu kedaluwarsa
Kartu ATM yang telah melewati tanggal berlakunya juga dapat menyebabkan pemblokiran saat digunakan. Kartu ATM yang kadaluarsa juga berpotensi terblokir saat digunakan, karena masa berlaku sudah habis. Jika hal ini terjadi, maka kartu ATM akan ditutup, dan Anda akan dapat menggunakan mesin yang sama lagi. Selain itu, menutupi kartu oleh pihak lain tanpa sepengetahuan pemiliknya akan memicu sistem keamanan untuk memblokir akses.
- Penyalahgunaan kartu
Misalnya, kartu digunakan oleh orang lain tanpa izin pemiliknya.
- Penggunaan kartu pada mesin yang bermasalah
Ada beberapa kasus di mana kartu dapat diblokir karena masalah teknis pada ATM.
Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa Harus ke Bank
Jika Anda mengalami pemblokiran pada kartu ATM BRI, berikut ini beberapa solusi cara mengatasi ATM BRI yang dapat dilakukan tanpa harus datang ke kantor bank:
1. Gunakan BRI Mobile atau Internet Banking
Aplikasi BRI Mobile atau layanan Internet Banking BRI dapat membantu Anda membuka blokir kartu ATM Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Login ke BRI Mobile atau Internet Banking.
- Pilih menu Pengaturan Kartu.
- Cari opsi Buka Blokir atau Unblock Card.
- Ikuti petunjuk yang ada dan masukkan data yang diminta, seperti nomor kartu dan PIN lama.
- Setelah proses selesai, kartu akan diaktifkan kembali.
2. Hubungi Call Center BNI
Pilihan lainnya adalah menghubungi Call Center BNI di nomor 14017 atau 1500017. Tim layanan nasabah dapat membantu Anda membuka blokir kartu dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Siapkan data seperti nomor rekening, nomor kartu ATM, dan identitas diri.
- Sampaikan keluhan Anda kepada petugas.
- Setelah verifikasi, petugas akan memandu Anda untuk membuka blokir kartu.
3. Aktivasi ulang melalui SMS Banking
Jika Anda terdaftar di layanan SMS Banking BRI, beberapa masalah pemblokiran dapat diselesaikan melalui SMS:
- Kirim pesan dengan format tertentu sesuai petunjuk BRI.
- Tunggu respon, lalu ikuti langkah aktivasi yang diberikan.
- Tindakan pencegahan agar ATM tidak terblokir
Baca juga: Cara Top Up LinkAja dari BRI, Mudah Banget!
Cara Mencegah ATM Terblokir
Untuk menghindari masalah serupa di kemudian hari, berikut beberapa tips yang dapat Anda terapkan:
- Hafalkan dan simpan kode PIN dengan aman
Hindari penggunaan kombinasi PIN yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir. Pastikan juga untuk tidak membagikan kode PIN Anda kepada siapa pun.
- Periksa masa berlaku kartu secara berkala
Ingatlah untuk memeriksa masa berlaku kartu dan segera perbarui sebelum masa berlakunya habis.
- Gunakan ATM yang benar
Selalu gunakan ATM di lokasi resmi atau yang dipantau oleh bank untuk menghindari masalah teknis dan keamanan.
- Aktifkan notifikasi transaksi
Mengaktifkan notifikasi SMS atau email dapat membantu Anda memantau aktivitas akun Anda. Hal ini memudahkan deteksi dini transaksi mencurigakan.
- Perbarui data secara berkala di sistem BRI
Jika terjadi perubahan data pribadi seperti nomor telepon atau alamat, pastikan untuk memperbarui informasi tersebut ke pihak bank.
Baca juga: 7 Alasan Kenapa Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan dan Cara Mengatasinya
Kapan Harus Mengurus ATM ke Bank?
Meskipun beberapa masalah dapat diselesaikan tanpa harus ke bank, ada beberapa situasi yang tetap mengharuskan nasabah datang ke kantor cabang, seperti:
- Kartu ATM hilang atau dicuri
- Lupa kode PIN dan tidak dapat direset melalui aplikasi atau call center.
- Kartu ATM rusak secara fisik.
- Verifikasi data yang lebih rinci oleh pihak bank.
- Pencegahan untuk masa mendatang
Setelah berhasil membuka blokir ATM BRI, ada beberapa langkah pencegahan yang bisa Anda lakukan agar tidak mengalami masalah serupa di kemudian hari:
- Hafalkan baik-baik kode PIN: Selalu hafalkan baik-baik kode PIN ATM dan hindari menuliskannya di tempat yang mudah dijangkau orang lain.
- Jaga keamanan kartu ATM: Berhati-hatilah untuk tidak memberikan kartu ATM kepada orang lain atau meninggalkannya di tempat yang rawan dicuri.
- Aktifkan layanan SMS banking: Aktifkan layanan SMS banking untuk menerima notifikasi setiap kali ada transaksi yang dilakukan dengan kartu ATM. Ini akan membantu Anda mendeteksi aktivitas yang mencurigakan dengan cepat.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda bisa dengan mudah cara mengatasi ATM BRI yang terblokir tanpa harus datang ke bank. Tetap waspada dan lindungi informasi pribadi Anda agar tidak menjadi korban kejahatan keuangan.
Jadi, Anda tidak perlu khawatir lagi jika mengalami masalah pada ATM BRI. Ikuti langkah-langkah di atas dan Anda akan bisa kembali menggunakan layanan perbankan dengan mudah.
Jangan lupa untuk segera menghubungi layanan nasabah BRI jika Anda mengalami situasi yang mengharuskan pemblokiran ATM. Dengan langkah pencegahan yang tepat, Anda bisa meningkatkan keamanan finansial Anda secara signifikan.
Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech berizin dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman daring bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi, tips bermanfaat, serta promo menarik lainnya.