Ternyata Begini Cara Hapus Akun Bukalapak!

Selain cara menjadi mitra Bukalapak, cara hapus akun Bukalapak permanen juga menjadi pencarian populer. Hal tersebut dikarenakan masyarakat penasaran tentang prosedur penghapusan akunnya. Anda bisa menyimak prosedur penghapusan akun Bukalapak berikut ini.

Apa itu Bukalapak?

Bukalapak merupakan online marketplace buatan Indonesia yang bisa digunakan para penggunanya untuk membeli dan menjual suatu barang. Laman bukalapak memiliki pengunjung harian sebanyak 15 juta pengguna.

Marketplace ini sudah memiliki lebih dari 4 juta penjual dengan jumlah transaksi hariannya sebanyak 2 juta atau transaksi bulanannya sebanyak 4 triliun. Itulah mengapa banyak orang yang mencari cara menjadi mitra Bukalapak. 

Bukalapak dikenal dengan slogannya yang intinya menjamin transaksi di Bukalapak. Jika pembeli tidak menerima barang dari si penjual, maka pihak Bukalapak akan mengembalikan uang si pembeli 100%.

Perlu diingat, bahwa Bukalapak tidak menyediakan barang untuk dijual. Bukalapak hanya menjadi perantara antara penjual dan pembeli. Sehingga, apabila Anda sebagai pembeli ingin menanyakan terkait produk bisa menanyakan langsung ke penjual melalui fitur kirim pesan.

Sebagai salah satu marketplace besar di Indonesia, Bukalapak memiliki visi dan misi yang bagus. Visinya yaitu menjadikan Bukalapak sebagai marketplace teratas di Indonesia, sedangkan misinya adalah dapat memberdayakan UKM yang ada di Indonesia.

1. Alasan Orang Menghapus Akun Bukalapak

Meski memiliki banyak manfaat dan diminati masyarakat, ada kalanya seseorang ingin menghapus akun Bukalapak milik mereka, mungkin Anda salah satunya? Inilah beberapa alasan orang menghapus akun Bukalapaknya.

• Tidak akan memakai Bukalapak lagi karena sudah pindah ke marketplace lain. Bukalapak bukanlah satu-satunya marketplace yang ada di Indonesia, sehingga tidak heran jika ada pengguna yang beralih ke tempat lain. Tandanya, Bukalapak perlu berbenah untuk bisa lebih bersaing.
• Merasa khawatir, karena semakin banyak akun yang Anda miliki, maka semakin besar kemungkinan data pribadi Anda disebar secara online. Rumor seperti ini biasanya akan menyebar di media sosial dan menakuti semua pengguna.
• Tidak bisa melakukan verifikasi telepon atau email. Biasanya dikarenakan pengguna tidak bisa lagi mengakses email atau teleponnya, mungkin pengguna lupa kata sandi emailnya dan kehilangan nomor teleponnya.
• Tidak bisa merubah informasi akun. Terdapat beberapa kondisi seperti pengguna tidak bisa mengganti no telepon yang terdaftar karena sudah terpakai di akun lain.
• Tidak bisa mengakses akun yang ingin dinonaktifkan. Terkadang ada pengguna yang sering membuat akun karena lupa kata sandi atau email yang digunakan, sehingga akun tersebut tidak bisa dipakai lagi.
• Memiliki akun Bukalapak yang lain. Biasanya pengguna memiliki banyak akun karena yang satu untuk pribadi dan yang satu untuk menjual barang.
• Akun dibajak, biasanya mengakibatkan pengguna menjadi takut akan pembobolan dana yang ada pada akunnya.

Cara Hapus Akun Bukalapak Permanen

1. Syarat yang Harus Dipersiapkan

Cara menghapus akun Bukalapak bukanlah cara yang mudah dilakukan, karena Anda perlu menyiapkan beberapa hal dulu. Berikut merupakan syarat-syarat yang dibutuhkan guna mempermudah penghapusan akun Bukalapak:

• Akun yang alamat emailnya terdaftar di Bukalapak. jika alamat emailnya tidak terdaftar di akun manapun di Bukalapak, maka pihak Bukalapak tidak dapat mengabulkan pengajuan penghapusan akun.
• Harus melunasi tagihan pada pinjaman yang masih aktif dan pencairan saldo BukaDompet, BukaEmas, atau BukaReksa. Apabila, saldo tidak dicairkan, maka Anda dianggap setuju jika dana hangus saat akun sudah benar-benar dihapus.
• Tidak boleh memiliki transaksi berjalan dan saldo aktif. Jika masih terdapat transaksi berjalan serta saldo aktif, maka penghapusan tidak bisa dilakukan.
• Mengunduh formulir permohonan penghapusan akun, kemudian mengisi formulir tersebut disertai tanda tangan di atas materai.
• Fotokopi KTP atau SIM atau Paspor.
• Foto pribadi
• Tidak boleh bertransaksi saat proses penghapusan sedang berjalan.

2. Langkah-langkah Menghapus Akun Bukalapak

Berikut merupakan tahapan menghapus akun Bukalapak secara cepat:

• Kunjungi laman: https://bukabantuan.bukalapak.com/form/1195

• Isi dengan informasi valid pada kolom nama, email, alasan penghapusan akun, detail masalah, serta harus menyetujui syarat dan ketentuan penghapusan akun.

Sebelum menyetujui syarat dan ketentuan penghapusan akun, baiknya kamu membaca dulu seluruh teks yang disediakan pihak Bukalapak agar menghindari hal yang tidak diinginkan.

• Tekan “Kirim”.

• Mengunduh formulir terkait permohonan penghapusan data yang diberikan pihak BukaBantuan. Kemudian, Anda perlu menandatanganinya di atas materai 6000.
• Lampirkan KTP atau SIM atau Pasport, serta Foto.
• Permohonan penghapusan akun akan diproses setelah semua syarat terpenuhi.
• Jika permohonan berhasil disetujui, maka akun tersebut akan otomatis ter-logout jika memang sedang dibuka pada aplikasi dan tidak bisa masuk kembali.

3. Akibat Penghapusan Akun Bukalapak

Cara menghapus akun Bukalapak memang terkesan cepat, namun kamu harus memikirkan keinginan penghapusan akun Bukalapak lebih dalam lagi karena penghapusan akun bisa mengakibatkan hal-hal berikut ini:

• Akun yang sudah terhapus tidak akan bisa diaktifkan lagi, dan apabila proses penghapusan masih berlangsung, maka proses tersebut tidak bisa dibatalkan oleh pengguna.
• Username yang telah dipakai pada akun terhapus tidak bisa dipakai kembali saat pembuatan akun Bukalapak baru.
• Email yang telah terdaftar pada akun terhapus tidak bisa dipakai kembali saat pembuatan akun Bukalapak baru.
• No telepon yang telah didaftarkan pada akun terhapus tidak dapat digunakan kembali untuk pembuatan akun baru Bukalapak.
• Credits yang akun tersebut miliki akan hangus.
• Data pengguna tidak bisa dikembalikan, namun pihak Bukalapak berhak menyimpan data tersebut selama masa retensi yang telah ditetapkan.
• Bukalapak tidak bertanggungjawab apabila pengguna mengalami kerugian akibat penghapusan akun tersebut.

4. Pertanyaan yang Sering Muncul
5. Berapa Lama Proses Penghapusan Akun?

Proses penghapusan akun Bukalapak akan di verifikasi pada 3 x 24 jam hari kerja. Proses tersebut baru akan dimulai oleh pihak Bukalapak apabila pemohon sudah memenuhi semua persyaratan yang diminta.

2. Mengapa Bukalapak Menolak Permohonan Penghapusan Akun Anda?

Akan ada permohonan penghapusan akun yang ditolak apabila akun pemohon tersebut masih mempunyai transaksi berjalan dan masih memiliki saldo pada fitur-fitur yang tersedia. Sehingga, pastikan Anda telah menyelesaikan semua transaksi dan menarik saldo yang ada.

3. Persyaratan Apa yang Perlu Dipersiapkan?

Penghapusan akun Bukalapak memerlukan akun yang terdaftar di Bukalapak, pelunasan tagihan, pencairan saldo pada akun yang akan ditangguhkan, mengisi formulir permohonan, Fotokopi KTP atau SIM atau Pasport, serta foto diri.

4. Laman Mana yang Harus Dikunjungi untuk Memproses Penghapusan Akun?

Laman yang perlu kamu kunjungi untuk memohon penghapusan akun Bukalapak adalah situs resmi Bukalapak atau kamu bisa kunjungi link berikut:

https://bukabantuan.bukalapak.com/form/1195

Itulah cara hapus akun Bukalapak yang bisa kami sampaikan. Sekarang kamu bisa pahamkan tentang bagaimana cara menghapus akun Bukalapak? Jika memang kamu ingin menghapus akun Bukalapak, maka kamu bisa mempraktikkan langkah-langkah di atas, semoga membantu!

Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech terdaftar dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman online bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi dan tips lain yang bermanfaat.