Banyak orang yang mengeluhkan harga layanan pengiriman makanan online seperti GoFood dan Grabfood karena terkesan makin mahal. Ada biaya yang ditambahkan oleh ojol yakni biaya aplikasi di luar biaya pengantaran hingga komisi bagi perusahaan yang diambil dari restoran.
Salah satu hal yang paling sering dikeluhkan adalah harga pengantaran yang jauh lebih mahal dibandingkan dengan harga makanan. Dengan jarak pengantaran kurang dari 1 km, biaya pengantarannya dinilai makin mahal. Padahal, pembeli sudah menggunakan vocer diskon.
Ada banyak orang yang mengeluhkan harga makanan di aplikasi yang jauh lebih mahal dibandingkan dengan harga makanan bila beli langsung di resto.
Kenapa harganya makin mahal?
Pihak aplikasi memang menetapkan biaya kepada merchant, komisi, pengantaran, platform fee, hingga biaya pengemasan. Biaya ini digunakan untuk mengembangkan layanan supaya bisa memberikan penawran dan pengalaman terbaik bagi konsumen dan mitra ke depannya.
Silakan membaca 
