Cara Cek Resi aCommerce dan Melacak Status Pengiriman Paket

Sebagai jasa ekspedisi di tingkat Asia Tenggara, aCommerce sudah cukup banyak digunakan oleh perusahaan ternama di Indonesia. Sama seperti jasa ekspedisi pada umumnya, aCommerce juga menyediakan layanan cek resi dan lacak status pengiriman di website resminya. Nah, jika Anda termasuk pengguna aCommerce, sudahkah Anda tahu bagaimana cara cek resi aCommerce yang benar?

Mengetahui cara cek resi aCommerce sekaligus status pengiriman, tentu akan sangat membantu bagi siapa pun yang menggunakan jasa ekspedisi ini. Utamanya, untuk mengetahui keberadaan paket atau barang yang dikirimkan. Tanpa berlama-lama lagi, mari simak penjelasan lengkap tentang cara cek resi aCommerce berikut ini.

Baca juga: Kenali Arti PO Dalam Jual Beli Online!

Apa itu aCommerce?

Walaupun aCommerce sudah banyak digunakan di Indonesia, namun tidak sedikit juga masyarakat Indonesia yang masih awam dengan jasa ini. Untuk itu, sebelum mengetahui bagaimana cara cek resi aCommerce, mari mengenal terlebih dulu tentang apa itu aCommerce.

aCommerce adalah sebuah platform yang menyediakan layanan e-Commerce. Perusahaan ini didirikan sejak Mei 2013 dan berkantor pusat di Bangkok, Thailand. Saat ini, aCommerce sudah bekerja sama dengan banyak perusahaan logistik pihak ketiga. 

Khususnya, perusahaan di wilayah Asia Tenggara, mulai dari Thailand, Filipina, Malaysia, Singapura, hingga Indonesia. Bahkan, diketahui aCommerce juga sudah melayani brand-brand ternama seperti Unilever, Nescafe, dan L’Oreal  Group. 

Sebagai perusahaan ekspedisi ternama, aCommerce juga memiliki banyak kelebihan. Pertama, aCommerce telah banyak dipercaya sebagai partner marketplace ternama di Indonesia. Contohnya, Lazada, Blibli, juga perusahaan fintech Akulaku.

Kedua, aCommerce juga menyediakan promo gratis ongkir. Tak hanya itu, pengguna layanan aCommerce bisa memanfaatkan fitur COD untuk membayar ongkir saat paket tiba. 

Ketiga, kelebihan yang tak kalah penting, aCommerce memberikan layanan cek resi secara real time. Dengan begitu, pengguna jasa ini bisa memantau secara langsung pergerakan paket mereka.

Baca juga: Ketahui Perbedaan Marketplace dan Ecommerce

Cara Cek Resi aCommerce Langsung dari Website Resminya

Layanan cek resi disediakan oleh aCommerce agar penggunanya bisa melacak keberadaan paket yang dikirimkan. Cara cek resi aCommerce ini dapat dilakukan secara langsung di website resmi mereka. Selengkapnya bisa Anda ikuti dalam langkah-langkah berikut.

• Kunjungi website aCommerce

Pertama, Anda bisa membuka website cek resi resmi a-Commerce di https://tracking.acommerce.asia/.

• Ketikkan nomor resi di kolom pencarian

Berikutnya, masukkan nomor resi paket Anda di kolom pencarian yang tersedia dalam website.

• Klik ‘Track Order’

Setelah nomor resi sudah terisi, klik ‘Track Order.’ Website kemudian akan menampilkan hasil pencarian cek resi Anda. Di layar pun akan muncul di mana lokasi paket Anda berada dan status pengiriman secara real time.

Ternyata cek resi aCommerce bisa dikatakan cukup simple. Anda hanya membutuhkan 3 langkah mudah dan kemudian bisa melihat secara langsung status dari paket yang dikirimkan menuju alamat Anda.

Cara Melacak Status Pengiriman aCommerce

Di aCommerce, status pengiriman bisa dilacak juga menggunakan cara cek resi aCommerce yang telah dijelaskan di atas. Kemudian, dalam hasil pencarian akan muncul tanda status pengiriman yang berbeda. 

Berikut ini Anda bisa ketahui apa saja arti dari status pengiriman yang muncul di website resmi aCommerce.

• Order received: Pesanan Anda sudah diterima untuk diproses.
• Ready to Ship: Pesanan Anda sudah diproses di Hub Pengiriman milik aCommerce. Kurir akan ditugaskan untuk mengirimkan paket Anda.
• In-transit: Paket sudah dipick-up atau diambil oleh kurir dan sedang dalam perjalanan menuju ke alamat tujuan.
• Completed: Paket berhasil diterima oleh penerima di tempat tujuan.
• Failed to Deliver: Kurir berusaha mengirimkan paket, tetapi paket tidak berhasil dikirim karena beberapa alasan. Misalnya, tidak ada siapa pun yang menerima paket di tempat tujuan atau penerima yang tidak bisa dihubungi oleh kurir.
• Canceled: Pengiriman paket Anda dibatalkan. Untuk masalah ini, Anda bisa menghubungi merchant untuk informasi lebih lanjut.
• Rejected: Pengiriman paket ditolak oleh penerima. Jika paket berada dalam status ini maka Anda sebagai penerima harus menghubungi pihak merchant bila ingin mendapatkan paket itu lagi.

Mengetahui status pengiriman paket ini penting agar Anda bisa mengetahui apakah paket Anda benar-benar menuju ke alamat Anda. Anda pun bisa memantau jika saja paket Anda ternyata dibatalkan atau tidak berhasil terkirim untuk ditindaklanjuti ke pihak merchant.

Baca juga: 8 Strategi Pemasaran Online Agar Bisnis Makin Sukses!

Berapa Lama Waktu Pengiriman Paket di aCommerce?

Waktu pengiriman aCommerce bisa saja berbeda-beda bergantung dengan lokasi tujuan. Metode pengiriman pun juga turut menentukan lama waktu pengiriman paket. 

Bila menggunakan metode pengiriman standar, paket diperkirakan akan sampai dalam 3-5 hari kerja. Dengan catatan, wilayah pengiriman ada di pusat kota. Sedangkan, untuk wilayah di luar pusat kota, akan membutuhkan waktu lebih lama yaitu 5-10 hari kerja. 

Apabila paket tidak kunjung sampai setelah batas waktu yang ditentukan, Anda bisa menghubungi bagian customer service dari aCommerce. Kemudian, jika secara kebetulan penerima tidak sedang berada di rumah saat kurir melakukan pengiriman, kurir akan menghubungi penerima.

Mereka akan menanyakan apakah paket ingin ditinggalkan di lokasi yang aman atau sesuai pilihan penerima. Jika kurir tidak bisa menghubungi pihak penerima, kurir akan mencoba mengirimkan paket keesokan harinya lagi. 

Bagaimana Jika Status Pengiriman Tidak Berubah?

Setelah melakukan cek resi aCommerce berkali-kali dan status pengiriman belum berubah, kemungkinan sistem sedang melakukan pengecekan bertahap. Menurut apa yang tercantum di laman resmi aCommerce, status pengiriman akan diperbarui secara berkala.

Pembaruan status memang membutuhkan waktu lantaran perlunya pelacakan secara real time. aCommerce akan memastikan jika paket yang dikirimkan menggunakan jasa mereka akan sampai tepat waktu ke alamat tujuan. 

Bila alamat yang dikirimkan cukup jauh dari pusat kota, maka proses pengiriman akan membutuhkan waktu yang sedikit lama. Tetapi, itu tidak akan menghalangi paket sampai ke tangan Anda. 

Baca juga: 5 Cara Menentukan Harga Jual Agar Bisnis Makin Cuan

Jadi, itulah penjelasan mengenai cara cek resi aCommerce dan cek status pengiriman. Informasi ini tentunya sangat penting diketahui terutama jika Anda adalah salah satu pengguna layanan ekspedisi ini. Adanya fitur cek resi aCommerce ini juga menjadi salah satu keunggulan dari jasa ekspedia ini. Terutama untuk memudahkan penggunanya dalam memantau status pengiriman paket mereka.

Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech terdaftar dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman online bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi, tips bermanfaat, serta promo menarik lainnya.