Bank BCA (Bank Central Asia) adalah salah satu bank swasta populer yang selalu memberikan fasilitas kepada nasabah dengan mengikuti perkembangan teknologi modern, seperti halnya penggantian kartu ATM. Dulu ATM BCA menggunakan kartu berbasis strip magnet, namun karena alasan keamanan, BCA bertransformasi dengan penggunaan microchip pada kartu ATM terbarunya. Namun, proses pergantian kartu ATM BCA juga dapat dilakukan dengan beberapa alasan di antaranya; kartu hilang, kartu tertelan, dan lain sebagainya. Bagaimana proses ganti kartu ATM BCA dan berapakah biaya yang dibutuhkan? Temukan jawabannya dalam artikel ini.
Baca juga: Ini Cara Buka Rekening BCA Online
Biaya Ganti Kartu ATM BCA
Biaya penggantian berbeda-beda tergantung jenis tabungan dan jenis kartu ATM yang digunakan. Sedangkan untuk biaya ganti kartu ATM BCA Xpresi ditaksir mencapai Rp20.000 rupiah. Misalnya untuk biaya ganti kartu ATM BCA Xpresi silver/blue biayanya adalah Rp10.000, sedangkan untuk gold Rp15.000 dan platinum Rp20.000.
Per tanggal 1 Desember 2021, Bank Central Asia (BCA) mulai memberlakukan Kartu ATM BCA Chip. Semua Kartu ATM BCA Non Chip akan diblokir dan tidak bisa digunakan lagi. Oleh karena itu, semua nasabah BCA dianjurkan untuk segera melakukan penggantian kartu menjadi Kartu ATM Chip BCA.
Baca juga: Cara Daftar Klik BCA dan Aktivasinya
Cara Ganti Kartu ATM BCA
Dilansir dari situs resmi BCA, selain biaya ganti kartu ATM BCA, ada tiga cara mudah yang dapat dilakukan untuk mengganti Kartu ATM BCA. Berikut selengkapnya.
1. Hubungi Halo BCA untuk Pemblokiran Kartu
Saat kartu ATM hilang, hal yang pertama kali harus dilakukan adalah membuat pengajuan pemblokiran kartu. Dalam keadaan mendesak di luar jam kerja, kamu bisa mengandalkan Halo BCA untuk memblokir kartu ATM BCA yang hilang. Kamu dapat membuat panggilan bebas pulsa melalui aplikasi HaloBCA atau hubungi nomor HaloBCA dengan pulsa berbayar. Harap berhati-hati dengan nomor yang mengaku sebagai HaloBCA selain 1500888. Nantinya, pihak CS akan membantumu memblokir kartu berdasarkan bukti kepemilikan rekening dan skenario kehilangan kartu. CS BCA tidak akan meminta PIN ATM untuk memproses pemblokiran kartu. Berikur cara selengkapnya.
- Hubungi 1500888
- Pilih bahasa layanan (1 = Bahasa Indonesia, 2 = Bahasa Inggris)
- Tekan 1 untuk masuk ke menu “Perbankan”
- Tekan 0 untuk berbicara dengan Customer Service
- Ajukan penggantian kartu
Selain melalui telepon, nasabah juga dapat menggunakan aplikasi Halo BCA:
- Buka aplikasi Halo BCA
- Tekan “Call” pada bagian “Beranda” aplikasi
- Tekan “Perbankan”
- Tekan “Ya” untuk pertanyaan “Anda yakin ingin menghubungi Layanan Perbankan?”
- Ajukan penggantian kartu
Setelah pemblokiran kartu berhasil, CS akan memintamu datang ke bank BCA terdekat untuk memproses ganti kartu ATM BCA yang baru dengan membawa KTP dan buku tabungan.
Baca juga: Cara Daftar Klik BCA dan Aktivasinya
2. Mendatangi Bank BCA Terdekat
Setelah tiba di BCA, kamu akan diminta untuk mengambil nomor antrean. Selanjutnya, CS Bank BCA akan mengarahkan nasabah ke mesin pencetak kartu ATM BCA sebagai proses ganti ATM BCA. Dengan mesin tersebut, proses ganti kartu ATM dapat dilakukan dengan mudah dan cepat yakni kurang lebih 5-15 menit saja. Namun, jika pengguna mengalami kendala dalam proses pergantian kartu ATM BCA melalui CS digital, maka dapat menghubungi pihak customer service BCA.
Baca juga: Cara Beli Pulsa Lewat M-Banking BCA Online
Nah, demikianlah Sobat Pintar, penjelasan cara ganti kartu ATM BCA dan biaya yang diperlukan. Penting untuk segera memblokir kartu ATM lama dan mengurus kartu yang baru demi alasan keamanan nasabah. Semoga bermanfaat!
Pertanyaan Terkait
1. Ganti kartu ATM BCA syaratnya apa saja?
Untuk dapat memproses penggantian kartu ATM BCA, lengkapi persyaratannya yang terdiri dari; KTP Asli, sejunlah uang untuk biaya pembuatan kartu, surat keterangan kehilangan jika ATM hilang di luar mesin ATM, dan buku tabungan asli.
2. Apakah bisa ganti kartu ATM dengan nomor rekening yang sama?
Kepemilikan kartu ATM BCA akan mengikuti nama yang tertulis pada kepemilikan rekening, sehingga penggantian kartu ATM berlaku dengan nomor rekening yang sama dan tidak serta merta mengharuskan nasabah membuat rekening yang baru.
3. Apakah ganti kartu ATM BCA bisa di wakilkan?
Ganti kartu ATM BCA wajib dilakukan oleh nasabah pemilik rekening dan tidak bisa diwakilkan akibat adanya masalah keamanan.
Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech berizin dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman online bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi, tips bermanfaat, serta promo menarik lainnya.